Advanced Business Management

Успешные инновации - один из ключевых факторов успеха бизнеса, но и один из самых труднодостижимых. Инновации - это способность, которую следует поощрять и развивать на уровне всей организации. Этот курс исследует стратегию, лидерские навыки, необходимые процессы и культуру для успешного управления инновациями в рамках всей организации. Также будут подробно рассмотрены «менталитет роста» и развитие творческих и лидерских навыков. В дополнение к этому, участников ждут практические занятия по использованию инновационных инструментов мышления, созданию «установок на рост» и стимулированию инноваций в организации.

Правильно построенные ценностные предложения – это рассказ клиенту не только о продукте или услуге, но больше о конечных выгодах и преимуществах. Пройдя данный курс участники научатся «создавать ценности». Поймут как правильно их демонстрировать и как создавать выигрышное «предложение ценности». В дополнение к этому эксперты рынка расскажут о создании новаторских ценностей, которые смогут вывести работу отдела маркетинга и «продающих» подразделений на новый уровень.

Данный курс познакомит с ключевыми концепциями, этапами и техниками актуального направления: дизайн-мышление. Участников ждет практическая работа: осмысление контекста задач и поиск нестандартных решений, анализ связей между планированием и эффективностью, разработка прототипов и инновационных продуктов и сервисов. Результатом курса станет методология применения дизайнерских приемов для решения широкого круга управленческих задач: от разработки новых продуктов до создания бизнес-моделей.

В современных условиях тотальной гиперконкуренции только необычные идеи способны быть по-настоящему успешными. Данная программа состоит из практических заданий, развивающих креативные навыки на индивидуальном и групповом уровнях. Большое внимание уделяется реальной работе по обобщению, систематизации и визуализации идей, а также системам оценки предложенных креативных-решений. Креативность рассматривается здесь не только как индивидуальная черта, но и способность организации, которую можно развивать и поддерживать для создания конкурентного преимущества на рынке.

В условиях конкуренции и все новых экономических вызовов - задачей «бережливого менеджмента» является планомерное сокращение процессов и операций, не добавляющих ценности потребителю. Философия Lean-менеджмента – это мощнейшая прорывная технология, изучая которую участники научатся: создавать ценности для клиентов, оценивать виды бизнес-потерь, определять связь стратегии и операционной политики, создавать портфели улучшений в рамках своей организации.

В мире тотальных изменений управление компанией превратилось в управление этими изменениями. Любое изменение – эффективно только тогда, когда оно реализуется как проект. Результатом данного курса станет понимание отличий процессной и проектной деятельности, освоение реальных навыков «гибкого проектирования», изучение ключевых принципов Agile-подхода, умение управлять стоимостью и длительностью проекта.

Цель курса – познакомить с современными моделями и методами, позволяющими повысить эффективность управления компании через выделение ключевых бизнес-процессов, определение их структуры, параметров эффективности и зон улучшений. Особенностью программы является взгляд на операционный менеджмент не только с точки зрения визуализации процессов, но с позиции культуры, ценностей и лидерства для обеспечения непрерывного улучшения бизнеса.

В современном понимании интеллектуальный капитал – это знания и умения компании, которые могут быть конвертированы в добавочную стоимость. Среди ключевых элементов выделяют квалификацию, опыт и мотивацию персонала, а также организацию процессов и управление инновациями. В рамках данной программы, которая базируется на бизнес-симуляции, участников познакомят с более широким понятием интеллектуального капитала, предложат практические механизмы управления, а также наглядно продемонстрируют как развитие ИК положительно влияет на развитие бизнеса и стоимость бренда.

Мир меняется быстрыми темпами, и многие отрасли трансформируются по мере того, как цифровые технологии меняют логику конкурентной борьбы. На сегодняшний день цифровая трансформация стала необходимой практически для любого бизнеса. Создание новых бизнес-возможностей требует более глубокого понимания клиента, и в это время цифровые каналы становятся все более важными. Регулярное увеличение объема данных о клиентах требует изменения подхода в принятии бизнес-решений. Еще один важный источник конкуренции в цифровой трансформации заключается в создании гибкой и инновационной организации, которая лучше, чем конкуренты, способна справляться с быстрыми изменениями.

Конкурентное преимущество все больше зависит от способности компании встроится в цифровую среду и создавать новую ценность за счет новых бизнес-моделей. Современные компании все чаще проходят через цифровую трансформацию. Какие стратегии являются самыми успешными на этом этапе? Что такое цифровая стратегия бизнеса? Почему к современным успешным бизнес-моделям все чаще применяют термин «разрушение» (disruption)? В ходе курса участники познакомятся с примерами создания таких моделей. Поймут основные принципы их построения и разберут инновационные и действительно успешные кейсы.

В современном мире стремительно меняются способы воздействия на потенциального потребителя. Большинство бизнесов используют цифровые каналы общения с аудиторией и увеличения продаж. Digital marketing (цифровой маркетинг) способен не только собирать точную и объективную информацию о целевой аудитории, но и отслеживать результаты продвижения бренда или продукта. Он используется на всех этапах взаимодействия с клиентами в сегментах B2C и B2B. В отличие от интернет-маркетинга, в цифровом маркетинге задействованы и офлайн-каналы. Эффективность данного направления обусловлена тесным взаимодействием с потребителями и широким охватом целевой аудитории, и его активно применяют для продвижения продукции и сервисов как на потребительских, так и на промышленных рынках.

Большинство компаний из самых разных сфер уже внедряют глобальные digital процессы в свои бизнес-модели. Но лишь немногие делают это комплексно, используя не только технологические ресурсы, но и социальные инструменты. Данный курс познакомит с особенностями управления организацией в период цифровой трансформации и, используя набор реальных кейсов и практических упражнений, позволит овладеть необходимыми навыками в плане перехода на новый тип «цифрового» и лидерского мышления.

Стремительная скорость современных экономических, технологических и социальных изменений вынуждает постоянно меняться и бизнес-среду. Сегодня лидерами становятся те, кто воспринимает перемены рынка как постоянное условие, необходимое для роста и развития. В данной программе будут даны ответы на следующие вопросы: как подготовить компанию к фактору непрерывных изменений. Как преодолеть сопротивление на местах. Как превратить риски в преимущества. Как самому быть готовым к постоянной адаптации. Курс предлагает ряд современных моделей и технологий, эффективных для практического проведения изменений в организации.

Результатом курса станет правильный анализ бизнес-проблем и поиск оптимальных решений с учетом рисков современного динамичного рынка. Участники получат навыки оценки систем при принятии решений, навыки анализа рисков, системного мышления и стратегического планирования. Обучение носит исключительно практический характер и построено на разборе реальных кейсов.

Искусство рассказывания (сторителлинг) - один из мощнейших речевых инструментов, который человечество использует с древних времен. Сегодня мы учимся применять его в бизнесе, чтобы поддерживать диалог, мотивировать сотрудников, объяснить простым языком сложные для понимания идеи и транслировать ценности. Публичная речь или неформальное общение всегда были для руководителя эффективным инструментом, позволяющим превращать ежедневные рабочие задачи в мотивационные цели, которые команда может и, главное, хочет достигать и превосходить. Результатом курса будет освоение ключевых приемов сторителлинга, способность создать увлекательное сообщение и убедительно донести его до аудитории.

В рамках данного курса участники овладеют приемами качественной аргументации, повысят навыки ведения переговоров в условиях конфликта интересов, познакомятся с техниками активного слушания и научатся правильно регулировать свое эмоциональное состояние. Как результат: высокая компетентность в общении, усиление влияния на людей, развитие социального интеллекта и улучшение климата отношений на всех уровнях.